El ID Card Virtual es el documento que te identifica como estudiante UPN. Para mantenerlo actualizado, conoce los requisitos que debe cumplir tu fotografía y la ruta del proceso para solicitar su actualización.
Requisitos a cumplir
Requisitos:
- Tu fotografía debe ser a color, fondo blanco, tomada de frente sin gorra y lentes (a excepción de personas con discapacidad visual).
- La imagen debe enfocarse en tu rostro a partir de los hombros y no mostrar medio cuerpo.).
- La fotografía tiene que ser clara y nítida, sin distorsiones y sin sobre exceso de edición.
Recuerda:
- No enviar fotografías con: vestimenta blanca o color pastel, hombros descubiertos, rasgados o mostrando todo el brazo.
- No portar lentes, gorros, collares o aretes.
Parámetros a cumplir:
| N° | Nombre | Parámetro | Desde | Hasta |
| 1 | Tamaño | 50kb | 4 | 50 |
| 2 | Dimensión alto | Pixeles | 288 | 288 |
| 3 | Dimensión ancho | Pixeles | 240 | 240 |
| 4 | Resolución | dpi | 300 | 300 |
Fotografía de ejemplo:

Ruta del proceso
Paso 1. Ingresa a Contacto UPN.
Paso 2. En la parte inferior derecha de la pantalla, selecciona el widget de “Ingresa tu ticket”.

Paso 3. Ingresa tu código de estudiante y contraseña.
Paso 4. Completa los campos de la siguiente manera:
-
Carrera, selecciona tu carrera.
-
Área del servicio, selecciona “Mis trámites académicos”.
- Subtema de interés, selecciona “Envío de fotografía de ID Card”.
El sistema mostrará tu número de celular registrado.
Paso 5. En el campo “Describe tu consulta”, detalla tu solicitud de actualización de fotografía.
Luego, en “Adjuntar archivos”, carga la fotografía que cumpla con los requisitos y parámetros establecidos.
Paso 6. Finalmente, selecciona “Envia tu consulta” para registrar tu solicitud.
Tu solicitud será evaluada y recibirás la respuesta a través de tu correo electrónico institucional UPN.
Actualizado: 12 de octubre del 2026