Para realizar el cambio de factura a boleta, debes ingresar a tu portal de Mi mundo UPN, en la sección solicitudes > Otras solicitudes / Nueva solicitud / Categoría: Trámites / Servicio: Cambio de tipo de comprobante y registrar tu solicitud.
Recuerda que este trámite aplica a todo documento no emitido ni vencido y el trámite será atendido en un plazo no mayor a 2 días hábiles.