Paso 1.  Ingresa a Contacto UPN.

Paso 2. En la parte inferior derecha de la pantalla, selecciona el widget de “Ingresa tu ticket”.

Paso 3. Ingresa tu código de estudiante y contraseña.

Paso 4. Haz clic en “Consultas por Atender” (si tu ticket se encuentra en proceso de atención) y haz clic en “Seguimiento”. Podrás visualizar el estado de tu ticket en una línea de tiempo.

Si tu ticket ya fue atendido, podrás verlo en el botón “Consultas Atendidas” y haz clic en “Seguimiento”. 

Recuerda que esta información también se notifica a tu correo electrónico institucional.